为深入贯彻OBE理念,物业管理专业在2025年10月至12月期间,围绕“入学即入行,课堂连市场”的教学理念,系统构建了包含八个实践主题和五个专题讲座的全过程实践教学体系。旨在通过理论与实践相结合的方式,夯实学生专业基础,培养适应行业发展需求的应用型本科人才。

本次实践教学涵盖了物业管理全流程的多个关键环节。“客户服务流程与现场沟通”实践,学生深入物业项目一线,体验客户服务全流程管理;“设施设备巡检与故障上报流程”实践,让学生现场体会了物业设备管理的标准作业程序;“消防设施维护”实践,强化了学生安全管理意识;“社区养老服务体验”,让学生对物业增值服务有了更深入的理解。此外,还有物业经营与成本结构实训、公建物业服务体验等实践项目,让学生们在不同的服务场景中对专业技能进行了初步应用。
与实践活动相配套,团队还精心设计了五个专题讲座。“报事投诉逻辑规则解析”、“物业设施设备巡检标准”主题讲座从技术层面介绍了从业人员需要具备的专业能力;“物业服务意识问题”主题讲座着重强调了行业的服务理念;“城市公建物业的发展”、“老年社区如何获得流量密码”主题讲座为学生展现了行业发展的新趋势。这一系列实践活动充分体现了OBE理念的核心要义。

本次集训活动这不仅是教学模式的创新突破,更是对新时代应用型人才培养路径的深度探索。从课堂走向现场,从理论迈向实践,我们正在铺就一条“学以致用、用以促学、学用相长”的成长通道。未来,物业管理专业将继续深化实践教学改革,进一步拓展校企合作渠道,完善实践教学体系,持续深化产教融合,推动教育链、人才链与产业链的有机衔接,努力培养更多既懂专业、又善实践,既有情怀、又具视野的行业新生力量,为物业管理行业的高质量发展注入源源不断的智慧动能!