为适应物业管理行业高质量发展需求，深化产教融合，优化人才培养体系，2025年4月23日，重庆财经学院公共管理学院组织召开2025版物业管理专业人才培养方案修订专家论证会。会议由物业与健康管理系主任邹江主持，重庆城市管理职业学院现代物业管理教研室主任雷隽娴，重庆华宇物业服务集团有限公司集团人力资源经理等校内外专家受邀出席，公共管理学院院长助理余天霞及物业管理教研室全体教师共同参会。
立足行业趋势优化培养体系
论证会上，与会专家结合物业管理行业的最新发展趋势，对人才培养方案进行了全面、深入的研讨。专家指出，随着城市化进程加快和智慧物业的普及，行业对人才的需求已从传统的服务管理向数字化、专业化、精细化方向转变。因此，新版人才培养方案应紧跟时代步伐，强化学生的行业认知、专业技能和职业素养，以满足市场对复合型物业管理人才的需求。
聚焦四大核心提升培养质量
第一，追溯行业脉络，夯实专业基础。专家建议在课程体系中增设物业管理发展史相关内容，帮助学生系统了解行业演变历程，把握未来发展趋势，增强职业认同感和行业洞察力。
第二，强化服务理念，提升实践能力。服务是物业管理的核心，专家强调应加强服务板块的教学设计，通过案例教学、情景模拟、企业实习等方式，培养学生的服务意识、沟通技巧和应急处理能力，实现理论与实践的无缝衔接。
第三，优化课程设置，对接行业需求。在课程体系方面，专家提出可增设“业主分类管理”“物业收费与客户关系维护”等特色课程，并结合智慧物业、社区运营等新兴领域，拓展学生的知识结构，增强就业竞争力。
第四突出核心能力，锻造职业素养。专家一致认为，物业管理人才需具备快速响应、问题发现与解决、团队协作等核心能力。因此，培养方案应注重实训环节，通过项目驱动、角色扮演等教学方法，强化学生的实战能力，使其能够迅速适应岗位需求。
深化校企合作共育行业英才
与会企业代表表示，愿与学院进一步加强合作，共同开发课程、共建实训基地、共享行业资源，推动“产学研用”深度融合，助力学生成长成才。学院领导对专家的宝贵建议表示感谢，并强调将充分吸纳各方意见，进一步完善人才培养方案，确保其科学性、前瞻性和可操作性，为物业管理行业输送更多高素质、创新型人才。
